禮品供應商如何塑造優勢
樹立一切從禮品使用者出發,從市場出發考慮問題的觀念?;谑芏Y者的需求開發和設計產品,而不是一味地跟著客戶的詢問走,今天這個客戶問這個,明天問那個,每天疲于奔命地“滿足”客戶的要求,到頭來就像在賭博一樣,碰運氣,撞上一個大訂單算一個。但是卻忽視了真正重要的就是受禮者本身。從受禮者出發來考慮產品以及生產問題,你就會不斷地開發出實用的好產品出來。
2.努力學習和磨練作為供應商和加工商必須具有的各項能力:打樣能力、生產能力、品質控制能力、設計開發能力等等。實質上,對于一個供應商來說,優勢的塑造本身沒有什么復雜的要求,永遠還是那些作為一個優秀工廠所應該具備的一切要素。很少甚至沒有什么其他的過于特殊的要素。所以,如果你是供應商,那么就請你靜下心來看看,自己到底具有什么樣的競爭優勢。
3.堅持不懈地塑造自身的服務能力。提高服務能力,增強服務意識,能夠讓企業接觸到更多更好的優質客戶。
4.產品開發方面堅持產品三化。1系列化2專業化3持續化;產品開發必須具有系列化,不可單一;禮品渠道要求產品必須具有一定的系列化,以便滿足不同價位,不同年齡,不同時期的客戶需求;同時產品必須專業化,我們不要過多地去追求新奇特,而是在某些方面塑造自身的優勢,讓我們在這方面具有獨特的別的競爭對手很難替代的優勢。比如貝斯萊芬從一開始就塑造柔性電子產品的開發和制造,獨特的專業性讓國內外很多大品牌找到他們與之合作。其次是持續化,
只要方向對路,供應商必須持續進行相關的開發,讓自己的生產和管理資源得以積累,同時也讓客戶得以積累。
5.塑造強烈的市場意識,堅持原則,尋找優勢客戶進行針對性服務。做為供應商,如果自己擁有比較強的產
品和研發優勢,那么就必須了解禮品市場的特點,盡量避免廣撒網、多捕魚。而是盡量針對重點客戶進行專業化服務,然后形成戰略合作關系,因為工廠往往不知道終端客戶的最終需求和想法,必須從禮品公司處獲得信息,但是刻意的獲取和研究反而適得其反,真正有效的做法就是讓你的客戶明白你的資源和能力,而不光是產品,同時堅持原則形成合作關系。如此就可以讓你的客戶不光成為你的推廣者,而且還成為你工廠的設計師和開發人員,給工廠帶來更多的產品和市場理念以及機會。
6.加強內功建設,減少不必要的外圍事務,做到有效管理。現在的禮品供應商,有一部分領導者過于青睞于
外圍的事宜,而往往忽視了企業內部的管理和目標。在外圍事宜中太多的進行許多大而空,虛而無用的事宜,讓自己的時間和精力無法放在真正的企業內部管理上,這也是企業,特別是工廠企業塑造優勢過程必須盡量避免的。
好的供應商必須增加客戶對它的認知度,這種認知對于供應商來講就是其專業性的體現。有些供應商認為他們展會參加了很多次,直接從展會獲取訂單或者有效客戶的機會非常少,感覺展會的作用不大。實際上就是:1.本身你工廠的產品類型和加工類型是不是禮品市場所需要的;2.如果是市場需要的那么,你在展會上亮相的產品是否是其他供應商無法比擬的,同時是客戶需要的。
所以,不用怨天尤人,不用去判別展會的效果,因為原因非常簡單,就是兩點:客戶需要和自身優勢。